犹如国内微信的营销生态,出海的品牌,跨境电商以及应用开发者,都绕不过一个类似的社交营销平台—-WhatsApp,越来越多的人在关注WhatsApp的营销机会。
WhatsApp是世界领先的聊天应用,不打广告不添加游戏,不以任何噱头吸引用户,赢得全球用户的青睐,关键在于它只提供简单便捷的聊天服务。
Whatsapp用户数据
2014年,Facebook以190亿美元的天价收购WhatsApp,那时候,它的月活用户不超过6亿,而经过这三年的发展,截止到2017年12月份,WhatsApp已经达到15亿的月活,从下图可以看出,这个增长势头依然保持的很好,并没有放缓的迹象,按照这个趋势,到2018年12月保守估计也可以达到18亿日活,保持目前的这样的月活,其用户数高于20亿是一点问题也没有的。

全球各IM工具的月活(2017.12)
WhatsApp 月活增幅(截止到2017.12)
从下面两幅图可以看出,WhatsApp的主要市场为印度、俄罗斯、南美、非洲等,其在北美、澳洲也占有很大的市场份额,两者综合起来,除了东亚、东南亚的部分国家和地区 被WeChat/QQ、Line以及其他小众占据之外,其他各个国家占主要份额的都是WhatsApp;
全球各国占统治地位的IM工具(2017.12)

全球各国第二大IM工具分布
WhatsApp有利于营销的特点 WhatsApp是简单的聊天工具,有如下几点适合营销的特点:- 和手机号码天然绑定,直接用手机号码+验证码就可以完成注册,除非切换设备,以后就直接和手机、手机号码绑定在一起;
- 可以发送文本信息,图片,GIF,语音,视频,联系人名片,地理位置,其他各类文件,也可以一对一的直接视频、语音聊天;作为一个IM工具,其功能是基本完整齐备的。
- 接收消息会自动弹出,同时未读消息是放置于消息列表的首页,并有明显的未读标志
- 消息是否发送、是否已经到达对方,对方是否已读都有标识;
- 用户接收的消息,只要不删除,永远留存在WhatsApp里面,用户可以随时查阅;
- 可以显示对方最后上线的时间;
- 可以对陌生人发送信息,这个后面还会进一步阐述;