社媒:海外销售品宣与获客的必备阵地
流量不会消失,只会从一个平台转移到另一个平台,以一种形式转化为另一种形式。
从线下到线上,从互联网到移动互联网,从论坛到社媒,我们都能感知到的一个现实是:流量从来不会消失,也不会减少,只会随着当下环境的变化,从一个平台转移到另一个平台,从一种形式转化为另一种形式。
当下,社交媒体和社交网络,是流量所在,是客户所在,也是企业营销发力重心所在。
对于每一位海外销售人员来说,社媒都是他们重要的获客宣传阵地。基于内容的社媒营销,能以文字、图片、视频等多样化方式触达客户,影响客户认知、塑造品牌和个体IP形象、促进客户转化。
这些海外销售人群以外贸员为典型代表,社媒是他们重要的宣传引流平台:做服装的会创建FB主页、分享订单好评;做机械设备的会在FB上发帖展示工厂实力;做3C电子的会拍摄短视频,秀一秀产品创意和卖点。而现在,随着出海产业的丰富,电商类不再是唯一,SaaS出海、教育出海、金融出海、企业服务、汽车地产等,企业官方层面需要社媒营销和引流,海外销售个体们更需要。
海外销售能否在社媒上获取客户?
能!
这个结果是肯定的。社媒是客户所在,是互联网原住民时间所在,也是流量所在。
海外销售们创建账号、完善信息、主页互动、发帖转帖、社群交流,甚至竞对或自家官号截流肯定是可以获得客户的,然而个人一两个账号+人肉一个个点击来的结果是慢工出细活,细水长流。虽然有询盘产出,但是效率太慢。询盘的背后,是漫长的时间代价、是高额的精力成本。
以时间换空间,是这个时代难以接受的拉垮。在此情形下,海外销售们需要的一个能力是:提效。提升获取客户的效率、提升内容生产的效率、提升发布触达的效率…… 以空间获取时间。
实操分享:如何通过FB运营提升获客效率
这是一位来自傲途国际业务部同事,也是一名海外销售人员的个人社媒账号之一(是的,账号之一,Social selling的能力可以赋能每个海外销售人员打造个人账号体系,实现去中心化营销)。
确定账号的定位,并依据FB平台的规则和要求进行内容配置。记住,在配置Facebook主页和发帖的时候,你是可以添加自己的WhatsApp账号的,方便一键进行WhatsApp沟通,也可以展示个人电话、邮箱、网站等联系方式。Facebook对商业化营销的支持,也是肉眼可见的。
想要获得询盘,基本需要从两个角度出发:FB投放和社媒内容营销。
以单一个人社媒号来说,投放门槛高、操作难、价格贵,并非理想选择。而社媒内容营销,是成本更低、操作性更强,提效空间更大的存在,也是获得社媒声量和长尾流量的机会。
通过Social Selling的RPA运营方式,每个单一账号的内容都能做到无限放大和触达,提升单一内容的影响力。比如上图的贴文,就达到了1800多次曝光。
在Facebook这个全球第一社媒内,每个内容都可以运用RPA曝光到大量的主页、帖子、群组等生态内,通过内容营销带来询盘和流量,带来单一账号的高人气。
那么,以空间换时间的提效,自然也不只是针对单一账号。社媒内容营销的效率,来自两个方面:内容和分发。
AIGC+Social Selling的组合,完美地解决了这两个问题。
以ChatGPT为代表的AIGC,让内容生产步入巅峰时代,以往苦内容久矣的营销人,在这一刻获得了前所未有的赋能。而傲途5S模型这样的Social Selling模式,则通过RPA和账号矩阵解决了内容分发的载体数量和自动化操作问题。
内容不再是苦恼、分发不再是拖累,对于每个要获取询盘、打造个人IP,获得高人气的海外销售来说,开发客户自然有迹可循。
拥抱营销技术,这一代海外销售的必备技能
前日,ChatGPT上线4.0;昨日,百度文心一言发布。在变革日新月异、机会稍纵即逝的当下,AI、RPA等技术能力已是不可逆的趋势。对于海外销售来说,基本身处国内而面向海外客户,线上营销是刚需,运用AIGC+Social Selling打造个人高人气、做好个体引流更是必须。