2024年转眼已经进入了倒计时，仅剩两个月时间。如何抓住最后的黄金时间，在海外市场实现收益？我们推荐一种比较高效的方式——批量营销。
01 为什么选择批量营销？
批量营销即实现批量化的数据挖掘、批量化客户触达和批量化客户互动。在信息聚合平台和客户沟通信息技术的加持下，批量营销也成为企业数据库营销重要的运营方式。
因为出海企业面临着激烈的竞争，且客户信息更多以线上沟通为主，要想在短时间内迅速扩大市场份额，传统逐个客户沟通的方式显然无法满足需求。批量营销通过规模化操作，能够在短时间内覆盖大量潜在客户，大幅提升营销效率和效果。
02 批量营销实操方式
批量营销实操细节各有差异，但是这三步万变不离其宗。
首先是批量数据获取
这些数据来源很多：第一方收集数据、客户提交数据、历史客户数据、合规采购的数据等。企业要精准定位目标客户，通过大数据分析，精准定位目标客户群体，确保营销信息能够直达最有价值的潜在客户。且尽量实现多渠道数据整合：利用社交媒体、搜索引擎、行业展会等多种渠道获取客户数据，构建完整的客户数据库。对数据进行清洗与管理：对获取的数据进行清洗和分类管理，确保数据的准确性和有效性。当下，数据更多是以电话邮件或者社媒社交沟通的方式呈现的。
其次是批量互动群发
自动化批量消息发送：利用先进的营销自动化工具，实现批量消息发送，包括邮件、短信、社交媒体私信等多种形式。另外，即使是在批量发送的情况下，也可以通过动态内容插入，让每一条消息都显得个性化，提高客户的接受度和参与度。通过监控发送效果，实时调整策略，优化互动效果。
结合WhatsApp批量触达和互动，企业可以迅速在客户沟通过程中，挖掘出有意向客户，并结合客户以往信息建立丰富立体的用户画像，便于后期进行针对性沟通转化。
最后是批量沟通
多渠道客户互动：利用电话、邮件、社交媒体等多种渠道与客户进行批量沟通，提高沟通效率。结合通过自动化工具完成客户跟进，确保每一位潜在客户都不会被遗漏。借助CRM系统，对客户进行精细化管理，记录每一次互动细节，为后续转化奠定基础。
所谓批量沟通不一定是千篇一律的内容发送，而是结合客户需求的高效率沟通。这种表达形式可以是一对多的群组营销，在B2C转化场景和B2B品宣种草场景中比较常见；也有可能是结合客户画像信息的个性化信息批量推送，千人千面的内容营销（营销自动化）等。
03 如何尽快实施批量营销
目前，我们已形成一套数据库+批量触达+客户运营管理的批量营销路径：
首先，在FlashIntel和Rocketreach之类的信息聚合平台挖掘潜在客户，这些客户信息画像都是丰富立体的，不管是B2B还是B2C都可以在这里根据关键词搜索挖掘相关需求客户。结合FlashIntel和Rocketreach，企业可以获得更全面、更深入的信息支持。FlashIntel和Rocketreach专注于市场情报和竞争对手监控、企业商机客户数据挖掘等。
其次，在WhatsApp SCRM销售宝的后台结合客户信息表，直接一键导入和群发，对大量客户进行批量触达，筛选出有意向的客户进一步沟通。
第三，以WhatsApp群组或千人千面的内容营销方式，优化客户成交转化效率。
可以将客户按照地理位置、购买行为、兴趣偏好等多个维度进行细分，形成不同的客户群组。通过对不同群组的特征分析，确定最适合每个群组的营销策略。发送定制化的营销信息，如促销活动、新产品发布等。
也可以结合每位客户的个性化需求，通过SCRM平台进行一对一的精细化沟通，提供个性化的服务和建议。根据不同阶段的客户需求，提供相应的服务和支持，如新客户欢迎、老客户回馈、流失客户挽回等。持续化个性化沟通和服务，提升客户的忠诚度和满意度，为最终转化做铺垫。
