在日常生活工作场景中,微信是现象级存在,初次相识交流探讨后,很多人相同的一句话就是:加个微信吧!
海外社交场景也是如此,只不过最终的沟通载体由微信转变为WhatsApp。来自海外Statista数据平台统计显示:2024年,WhatsApp的全球用户数量已经超过了27.8亿。预测指出,到2025年,这一数字将超过31.4亿。因此,企业可以有效利用这个平台与庞大的客户群体进行互动沟通。
对于外贸跨境企业来说,WhatsApp在客户沟通中也占据着越来越重要的作用。从各种营销方式渠道角度,都可以留存WhatsApp便于客户一键沟通。
- 内容营销:如官网、各类自媒体、社交媒体内容留资;
- 数字营销:官网投放、短视频投流、谷歌必应投流等;
- 活动营销:线上直播、线下展会沙龙等客户联系;
- 平台营销、渠道营销:通过直接或间接地形式与客户建立WhatsApp联系。
很多人说,宇宙的尽头都是WhatsApp私域。事实上,WhatsApp也总是不负众望,展现全球化社交沟通平台的一面。
- 20+亿月活,覆盖180多个国家和地区
- 在58个国家属于常用IM
- 全球IM即时通讯排名第一
- 平均每天打开次数达到了20-30次
- WhatsApp可以给陌生人发送消息
- 初次消息是无法屏蔽的,拥有几乎100%触达率
- 实时在线触达,阅读率打开率高
- 电话号码=WhatsApp账号
- WhatsApp Channels/Flows(海外版小程序)
- 生态触点越来越丰富……
WhatsApp私域仿佛一张海外客户询盘和流量的天罗地网,网罗全球客户,以实时在线可触达的方式,为每个企业、每个销售建立与客户的低成本无限次触达机会。
那么重点来了,如何从零到一开始构建企业私域流量池,如何留存客户进行高效管理,如何最大化避免WhatsApp封号数据丢失,在这里,我们有一整套海外私域营销解决方案。