进可为亚马逊独立站导流,退可裂变增长,跨境新风口你get了吗

极度内卷的2021只剩最后三月了,当亚马逊的封号潮还在延续,独立站的运营还是如此艰难,一个新的跨境差异化模式悄然降生。

进,它可为亚马逊和独立站店铺导流;退,它可帮助品牌商家做用户裂变增长,增强复购和黏性,从存量市场找增量。

如果说2021是危与机并存的一年,那么很多人已经感受到了它带来的机会:

❗有一家深圳跨境B2B企业,利用这个模式一单成交数百万美金;

❗有一家创意百货出海,运用这个模式,单月GMV 达到了数百万;

❗有一家多sku跨境B2C企业,实现了单月新增客户5w-7w的可观数据;

还有很多很多发生在它身上的真实案例与惊喜。

这个新模式,就是海外社交私域营销模式。以下,为您详细讲讲关于出海私域的前世今生。

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封号潮下的跨境电商,其实是行业对于流量的“内卷”

❓为什么会封号?据说是因为很多人刷单测评;

❓为什么要刷单测评?因为可以提升店铺排名;

❓为什么要提升排名?因为可以获得更多曝光和流量。

平台型卖家需要流量,独立站型卖家更需要流量。脱离了平台的公域流量池,独立站需要实现流量从0开始的自拓。此外,如何借助独立站的“自由”模式留存客户信息,实现老客户复购和潜在用户购买、降低获客成本都是流量难题。

流量的内卷不仅在于难,更在于贵。当整个互联网用户数量达到饱和状态,红利期消失,公域平台的流量自然也越来越贵。

流量贵又难,引流获取一个用户不易,自然要加强客户复购和信息留存,以及存量运营能力。而现在,私域运营就是这样一个留存客户信息、降低获客成本、从存量市场找增量的新模式。

在国内,私域营销历经2020年的爆发增长,让无数企业尝到甜头,私域也成为了“试验性项目”转身为“标准配置”。近八成国内企业已经布局私域运营,一成企业已经在部署安排之中。当私域成为了整个国内营销市场的趋势,跨境人自然不得不思考:出海做私域有没有可能呢?

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进可为亚马逊独立站导流,海外私域迸发魔力

私域流量是指沉淀在个人或者商家专属渠道内的、可以随时反复触达的、可直面沟通的客户流量。私域运营的关键不仅在于留存,还在于用户关系的递进,即实现从粉丝到客户到会员甚至到分销者的递进,由此提升客单、实现老客户转介绍。

私域对于商家的利好不止于此:因为直面客户,与DTC模式完美契合,可通过与客户的互动洞察市场趋势、优化产品和服务。私域的沉淀更是企业的一场数字化转型,帮助企业进行基于消费者画像的大数据分析,为营销和产品提供真实可靠的数据基础,积累品牌数字化资产。

并且,私域并不是一个“割裂”的体系,不管是做平台的还是独立站的,运营私域流量池,都能为店铺导流强势助力。现在,相比国内私域的热火朝天,海外私域刚刚起步,正值窗口期。

今年的亚马逊封号罚款潮可以说是让很多卖家颤抖,亚马逊平台的监管愈来愈严格,黑帽灰帽玩法终将被遗弃,平台合规化运营前提下,刷单测评终将成为过去。不管是亚马逊还是速卖通、虾皮、Lazada等平台,建立私域流量池,可为平台店铺引流,以私域反哺公域。

值得注意的是,万一平台型卖家一朝店铺被封,可直接借助私域流量沉淀迅速“东山再起”,将风险与损失降到最低。

独立站是具有天然私域基因的,傲途服务过的很多独立站商家更是直接一键与客户WhatsApp联系,不管是成交还是未成交者,都能有效留存客户WhatsApp账号,将客户引导到企业WhatsApp私域流量池内。然后在私域流量池内做深度运营和管理,为店铺低成本精准引流。这些私域流量在Prime Day会员日、品牌周年大促等活动时更可以直接触达推送,唤醒老用户、低成本引流。

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退可进行社交裂变,为商家实现流量变现

社交裂变,这是私域流量具有的另一个精彩之处。如果说原来一个客户的成本是1,那么进行社交裂变以后,一个老客户再带来两个新客户,那么平均获客成本就是1/3 。如果新客户成为老客户以后再进行转介绍裂变,那么这个成本将会进一步降低。如果能设计好整个私域转介绍的模式和流程,整个用户规模将难以想象,并且不同于国内,海外分销模式合法,在印度甚至是可以发展到十级分销裂变。

也就是说,除了给平台和独立站店铺引流,如果能在私域流量池内直接建立一套引流到私域运营到社交分销裂变的完整体系,那么商家的流量变现自然会更快更直接。

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傲途三板斧——S2B2C出海社交私域营销解决方案就是这样一套解决方案。为跨境卖家解决流量获取、流量增量运营及流量变现的三大问题,特别是最后整个流量承接变现环节的裂变式微店KocShop,可以通过分销分润为每个转介绍者提供分销收益,刺激转介绍源源不断进行下去。

在整个解决方案之中,全程更有傲途学园专业方法论持续输出,结合往期案例经验总结,在产品体系运营和运营思路上为客户实现双重赋能。